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Umberto Filotto

Finance 
Umberto Filotto
Affiliate Professor
Retail Banking
umberto.filotto@sdabocconi.it

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Biografia

Umberto Filotto è Affiliate Professor di Banking and Insurance presso SDA Bocconi School of Management. È Professore Ordinario di Economia delle Aziende di Credito presso l’Università di Roma Tor Vergata. In SDA Bocconi ha diretto programmi per senior executive di banche ed altre aziende finanziarie.

Ha condotto numerosi progetti di ricerca, formazione e consulenza con, tra gli altri, Crif, CheBanca, Fiditalia, GarantiBank. Le sue ricerche si focalizzano sul retail banking, fintech, credito al consumo e finanza comportamentale. Quelle più recenti si focalizzano sulle strategie e sui modelli di business del settore finanziario, sul ruolo e l'evoluzione del credito al consumo e le scelte e i modelli decisionali del cliente finanziario.

E' autore di numerosi libri ed articoli sulla materia. I suoi lavori sono stati pubblicati, tra gli altri, su European Journal of Management, Mind and Society, International Journal of Business and Mangement, Journal of Property, Investment and Finance. Bancaria e Banca Impresa e Società. Umberto ha curato ed è stato autore di diversi libri e ha contribuito a libri pubblicati da Edward Elgar, Springer, Palgrave, Bancaria, Egea. E' membro del board editoriale di Bancaria and of Rivista di Regolazione e dei Mercati. Umberto è segretario generale di Assofin, l'associazione del credito al consumo ed immobiliare ed è vice Presidente di Eurofinas, la federazione europea del credito al consumo.

Umberto ha conseguito una Laurea con lode dall'Università Bocconi.

Ambito di insegnamento Financial Marketing Fintech Investor/Consumer Behaviour Multichannel Banking Consumer Credit

Pubblicazioni recenti

FILOTTO U., Sgrulletti D., Stella G. P. CEOs on LinkedIn, ESG Communication and Listed SMEs Stock Performance During COVID-19 Pandemic Global Business Review, 2023
Viale R., Mousavi S., FILOTTO U., ALEMANNI B. (a cura di) Artificial Intelligence and Financial Behaviour Edward Elgar Publishing, , 2023
FILOTTO U., Giordani T., Stella G. P., Teclai F. Using AI to assess credit risk; developing a model in Artificial Intelligence and Financial Behaviour Riccardo Viale, Shabnam Mousavi, Umberto Filotto, Barbara Alemanni (a cura di), Edward Elgar Publishing, chap. 7, pp.144-155, 2023
Cervellati E. M., Stella G. P., FILOTTO U., Maino A. How COVID-19 changed Italian consumers' behavior Global Finance Journal, 2022, vol.51, pp.100680
FILOTTO U., Caratelli M., Fornezza F. Shaping the digital transformation of the retail banking industry. Empirical evidence from Italy European Management Journal, 2021, vol.39, no. 3, pp.366-375
FILOTTO U., DE ROSSI L., DIAFERIA L., SCIMONE X. Open banking: la direttiva c’è i consumatori forse sì Economia & Management, 2021, no. 3, pp.70-75
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Direttore

Il management dei reclami negli intermediari finanziari: dal customer care, al contenzioso, alle procedure ABF
  • Data inizio
  • Durata
  • Formato
  • Lingua
  • 14 ott 2025
  • 3 giorni
  • Class
  • Italiano

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